Najnovije istraživanje među korisnicima Samsungovih uređaja pokazalo je da većina vlasnika pametnih telefona iz serije Galaxy S ne koristi ili rijetko koristi ekskluzivne aplikacije koje izravno pruža Samsung. Na upitnik tvrtke Analytics strategije Javilo se 200 korisnika Samsungovih pametnih telefona Galaxy S4 i Samsung Galaxy S3, svi su bili iz SAD-a, a upitnik se odnosio na sveukupnu upotrebu trenutno dostupnih aplikacija.
Prvo mjesto u cijeloj studiji zauzela je službena aplikacija društvene mreže Facebook koja se mjesečno koristi u prosjeku 664 minute, slijedi Instagram aplikacija sa 151 minutom mjesečno, a slijedi je službena YouTube aplikacija koja koristi u prosjeku gotovo 147 minuta mjesečno. Među Samsungovim ekskluzivnim aplikacijama, ChatOn je rangiran kao "najbolji", koji se koristi u prosjeku šest sekundi mjesečno. Slične statistike vjerojatno su u prošlosti uvjerile Samsung da uključi svoj novi uređaj iz serije Galaxy S je integrirao manje ekskluzivnih aplikacija i očito su zato u Samsungu Galaxy U S5 nalazimo puno manje nego u njegovim prethodnicima.
*Izvor: Analytics strategije
