Samsung, odnosno njegov češki odjel, nudi korisnicima mogućnost kupnje paketa produženog jamstva na 1 ili 2 godine za njihov pametni telefon. Ovo su posebni ADH jamstveni paketi koji pokrivaju slučajno, nenamjerno oštećenje telefona tijekom rukovanja njime. Između ostalog, ova vrsta jamstva također pokriva štetu od vode, primjerice kada se voda prolije po Samsung telefonu Galaxy. Dostupna su dva paketa, od kojih oba kupcu daju pravo na jedan popravak godišnje u slučaju nenamjernog ozbiljnog oštećenja telefona.
U prvom slučaju radi se o paketu s ADH jamstvom u trajanju od 1 godine, za koji Samsung naplaćuje 1 CZK bez PDV-a odnosno 100 CZK s PDV-om. U drugom slučaju, to je 1 godine i cijena ovog paketa je 331 CZK bez PDV-a ili 2 CZK s PDV-om. Paketi se mogu kupiti unutar 1 kalendarskih dana od kupnje novog telefona. U slučaju zahtjeva za servisom, datum kupnje će servisni centar usporediti s računom o kupnji s telefona, te će u slučaju odstupanja od ovog uvjeta zahtjev za popravak biti odbijen. Prilikom reklamacije kupcu će se naplatiti fiksni iznos od 800 CZK bez PDV-a kao participacija za svaki popravak. Više informacija možete dobiti na Samsungovoj besplatnoj korisničkoj liniji na 2 178 14. Moguće je registrirati narudžbu ADH jamstva za Samsung premium pametne telefone na ovoj adresi.
Sam program trenutno pokriva 6 objekata:
- Galaxy Bilješke 3
- Galaxy Napomena 3 Neo
- Galaxy Bilješke 4
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy Alfa
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190 };
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190 };
