Samsung je morao nešto objasniti nakon što je netko u njegovim uvjetima pročitao tvrdnju da vas Smart TV-i mogu prisluškivati i slati te podatke trećim stranama te da stoga pred njima ne biste trebali razgovarati o privatnim stvarima. To je izazvalo bijes među vlasnicima televizora (i ne samo među njima), kojima se nije svidjelo što pametni televizori imaju ambicije onih iz Orwellove 1984. Stoga je tvrtka pojasnila da vas njihovi televizori ne slušaju i odgovaraju samo na određene fraze da odnose se na glasovnu kontrolu. Također je naglasila da glasovne funkcije možete isključiti u bilo kojem trenutku ako ste zabrinuti.
Samsung je također rekao da su podaci sigurni i da im nitko ne može pristupiti bez njegovog dopuštenja. Međutim, sigurnosni stručnjak David Lodge iz Pen Test Partnersa istaknuo je da iako podaci mogu biti pohranjeni na sigurnom poslužitelju, oni uopće nisu šifrirani kada se pošalju i može im pristupiti treća strana u bilo kojem trenutku. Glasovne pretrage stvari na webu, zajedno s MAC adresom televizora i verzijom sustava, šalju se Nuanceu na analizu, čije usluge potom prevode glas u tekst koji vidite na ekranu.
Međutim, slanje se odvija preko porta 443, nije zaštićeno vatrozidom i podaci nisu kriptirani SSL-om. To su samo XML i binarni paketi podataka. Slično poslanim podacima, primljeni podaci nisu ni na koji način šifrirani i šalju se samo u čistom tekstu koji može pročitati apsolutno svatko. Na taj se način, primjerice, može zlorabiti za špijuniranje ljudi, a hakeri također mogu daljinski modificirati web pretraživanja i tako mogu ugroziti tim korisnika tražeći povjerljive adrese. Mogu čak i spremiti vaše glasovne naredbe, samo dekodirati zvuk i reproducirati ga kroz player.
*Izvor: Registar
