Čini se da je problem Note 7 daleko od kraja. Proizvođač je sada primio kolektivnu tužbu od odvjetničke tvrtke Lee & Ko u obliku 2 korejskih potrošača koji zahtijevaju više od 400 500 wona (000 USD). Sve to naravno za nastalu štetu, trud utrošen oko reklamacija i drugo.
Osim toga, odvjetničko društvo morat će odgovoriti na još 5 pojedinačnih tužbi kupaca. Tvrde da su pretrpjeli fizičke ozljede, uključujući opekline i respiratorne bolesti, od eksplozivne baterije. Svaki od njih od Samsunga traži više od 42 milijuna wona, što je oko 35 dolara, kao kompenzaciju.
Jedan od tih kupaca, po imenu Lee, rekao je da je tvrtka odbila preuzeti odgovornost i optužila ga za:
Kad sam Samsungu prijavio prvu eksploziju baterije, označili su me i okrivili kao problematičnog potrošača...
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…