Odmah nakon početka prodaje pametnih telefona Galaxy Na internetu su se počele pojavljivati pritužbe na S8 i S8+ od korisnika koji su rješavali probleme s crvenkastim zaslonom. Samsung je ovaj problem već riješio ažuriranjem softvera, ali čini se da nije sve problemima kraj. Sada je nekoliko vlasnika “es osmica” na službenom Samsungovom forumu komentiralo da imaju problema sa zvukom. Bilo da se radi o gledanju videa na YouTubeu, igranju igrica ili slušanju glazbe, zvuk s telefona često je Morseov kod, tj. isprekidan.
"Svaki put kad pokušam pogledati video na YouTubeu ili Twitteru, zvuk se prekida ili kasni 2 sekunde", napisao je jedan od vlasnika Galaxy S8. “Nema problema sa slušalicama. Ali moram stalno ponovno pokretati telefon. Telefon je nevjerojatan, ali ovaj bug stvarno iritira. Postoji li rješenje?”, nastavio je.
Iako je moderator službenog Samsungovog foruma isprva mislio da se radi o značajci telefona povezanoj s dolaskom obavijesti, gdje telefon jednostavno utiša zvuk kada stigne obavijest, drugi korisnici koji su također pogođeni problemom naveli su ga da pogriješio. Najvjerojatnije je problem s hardverom ili softverom.
Samsung je već uspio službeno komentirati problem. Prema proizvođaču, radi se o softverskoj pogrešci i pogođeni korisnici trebaju se obratiti korisničkoj podršci za savjet o tome kako obrisati predmemoriju telefona ili hard resetirati cijeli uređaj.
S druge strane neki vlasnici Galaxy S8 tvrdi da su problemi više hardverske prirode. Kažu da samo treba jako protresti telefon i zvuk je opet u redu neko vrijeme, što može značiti da je hladan spoj ili da je u telefonu olabavljen kontakt. Ako se i vi susrećete sa sličnim problemom, svakako nam to javite u komentarima ispod članka.
Izvor: SamMobile
