Današnji pametni telefoni su moćni, nude ogroman zaslon i često odličan dizajn, ali su s druge strane mnogo lomljiviji i samim time skloniji padovima od starih telefona od prije desetak godina. Velika većina nas već je uspjela oštetiti neki od svojih telefona, najčešće razbijanje ekrana. Samsung je također svjestan toga i stoga sada pokreće novu mobilnu uslugu u Češkoj Care, što je u biti osiguranje od slučajnog oštećenja telefona.
Samsung mobitel Care se trenutno odnosi na odabrane pametne telefone tvrtke Samsung, posebno prošlogodišnje i prošlogodišnje vodeće modele Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ i Note8. Osiguranje se dogovara na dvije godine neposredno pri kupnji telefona ili unutar 30 dana od kupnje pod uvjetom da telefon do sada nije bio oštećen.
Kao korisnik možete birati kako ćete plaćati premiju osiguranja - jednokratno za cijele 2 godine ili mjesečno za 24 mjeseca. U slučaju jednokratne uplate, iznos je određen na 3 CZK, za redovite rate isplata je 399 CZK mjesečno. Jednostavnim izračunom doći ćete do zaključka da je jednokratna cijena koju stotinjak povoljnija. Premija osiguranja se ugovara putem ovu web stranicu ili putem aplikacije Članovi Samsunga. Ako kupite Samsung Mobile usluge CarAko se predomislite, imate pravo odustati u roku od 14 dana od sklapanja ugovora o osiguranju.
Sa Samsung Mobile uslugom CarTelefoni su zaštićeni od slučajnih oštećenja koja ograničavaju funkcionalnost pametnog telefona, uključujući oštećenje zaslona. Kao vlasnik telefona imate pravo na likvidaciju 2 osiguranja tijekom dvogodišnjeg razdoblja osiguranja. Velika prednost usluge je što će sve popravke uvijek obavljati samo ovlašteni Samsung tehničari uz korištenje originalnih dijelova. Korištenje ovlaštenih servisnih centara tvrtke Samsung također znači da kupac ne riskira gubitak standardnog jamstva za proizvod njegovim popravkom. Tijekom popravka u ovlaštenom servisu kupac će također imati priliku iskoristiti stručne konzultacije o cjelokupnom proizvodnom portfelju koje pružaju obučeni stručnjaci korisničkog centra (predstavnici ovlaštenih Samsung servisnih partnera). Partner usluge u osiguranju je Allianz Global Assistance.
Definicija slučajne štete:
U navedeno vrijeme i na navedenom mjestu kada osigurani proizvod prestane normalno raditi i njegova funkcionalnost ili njegova sigurnost je ugrožena zbog pogrešaka u rukovanju, tekućine ili vanjskih događaja koji su nepredvidivi i nenamjerni (osim ako je isključeno u članku 3. Uvjeta osiguranja). Uključuje:
- Oštećenje ekrana: fizičko oštećenje kao što je pucanje ili razbijanje zaslona koje utječe na funkcionalnost proizvoda i ograničeno je na dijelove potrebne za popravljanje pukotina ili lomova i stražnjeg stakla kao što je staklo/plastični zaslon, LCD i senzori pričvršćeni na zaslonu.
- Ostala oštećenja: štete uzrokovane slučajnim izlijevanjem tekućine u ili na osigurani proizvod i sva fizička oštećenja koja mogu nastati, osim oštećenja zaslona, sprječavanja pristupa softveru mobilnog uređaja ili mogućnosti punjenja.
| Samsung Mobile Care | |
| Cijena usluge (premija osiguranja) | 3 CZK jednokratno ili 399 CZK mjesečno tijekom 159 mjeseca |
| Naknada za namirenje osiguravajućeg slučaja | 1 CZK (jednokratni iznos koji plaća krajnji kupac izravno kod servisnog partnera tijekom fizičkog popravka) |
| Štete pokrivene osiguranjem | Slučajno oštećenje |
| telefoni | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| Broj osigurateljnih događaja pokrivenih osiguranjem | 2 osiguravajuća slučaja u razdoblju osiguranja od 24 mjeseca |
| Metode Plačanja | Puni iznos unaprijed ili mjesečno |
| Karenca iz police osiguranja sa 100% jamstvom povrata za jednokratnu uplatu | 14 dana od sklapanja ugovora o osiguranju |
| Mogućnost kupnje usluge nakon kupnje telefona | na 30 dana |
| Karenca prije likvidacije prvog slučaja osiguranja | 0 dana |
| Prenosivost | DA (samo u slučaju jednokratne uplate) |
