Prema preliminarnim rezultatima, Alza.cz as ostvarila je promet od 2019 milijarde kruna bez PDV-a (29,3 milijardi EUR) u 1,14. godini. Rekordna godina donijela je 12,3 milijuna narudžbi, preko 37 milijuna prodanih artikala, jedinstvena baza kupaca premašila je 4 milijuna. Ukupno 56% plaćanja izvršeno je karticom, 55% posjeta web stranici bilo je s mobilnih uređaja. Poslovnice je u 2019. posjetilo 7,5 milijuna klijenata.
Najjači shopping dan bio je ponedjeljak, 16. prosinca 12., kada je dnevni promet dosegao 2019 milijuna kruna. „Prošla godina bila je puna inovacija i ulaganja. Zahvaljujući svojih 263 zaposlenika, tvrtka je uspjela rasti iz godine u godinu i među zemljama: Mađarska je porasla za 2%, Slovačka za 100%, Češka za 69%. U korporativnom segmentu ostvarili smo udio od 15,4% ukupnog prometa i tu vidimo veliki potencijal“, rekao je Tomáš Havryluk, zamjenik predsjednika Upravnog odbora Alza.cz, te dodao: „Iako smo fokusirani na posao, ne zaboravljamo temeljne ljudske vrijednosti i nastavljamo aktivno podržavati smislene neprofitne projekte koji na bilo koji način pomažu skupinama u nepovoljnom položaju. Krajem godine pokrenuli smo jedinstveni projekt Konstelacija pomoći ili projekt na podrška životinjama u skloništima. U 2019. smo podržali ukupno 80 organizacija. "
U 2019. neki su segmenti prešli granicu od dvije milijarde – prijenosna računala, mobiteli, mali kućanski uređaji, bijela elektronika i dodaci. Segmenti vrijedni milijarde dolara uključuju: televiziju, računalne komponente i audio-video. TOP 3 najprodavanija proizvoda po broju komada za 2019. godinu su: Poklon bon Alza.cz 500 CZK (20 EUR, 5 HUF), fitness narukvica Xiaomi Mi Band 000 i MS Office 4 za fizičke osobe.
Interes za financijske usluge također je u stalnom porastu. Broj kupaca koji koriste Třetinku (kupnja za trećinu cijene uz nadoplatu unutar 3 mjeseca bez povećanja) gotovo se utrostručio u odnosu na prethodnu godinu. Prosječna cijena kupljene robe je 11 CZK. Porastao je i interes za uslugu Alza NEO (najam opreme) – poslovni korisnici već sada čine 25%. Ostale usluge poput osiguranja proizvoda ili produženog jamstva rasle su upola brže od Alze u cjelini. Ukupno 56% kupaca preferira plaćanje karticom (28% online, 28% putem terminala u poslovnici ili u AlzaBoxu). Popularnost plaćanja karticom raste nauštrb gotovine, a plaćanje pouzećem zauzvrat održava stalnu popularnost.
Tvrtka je otvorila novu 2019 pozivni centar u Trincu, prvi mobilni specijal u Pragu u Andělu, proširio AlzaBox mrežu na 200. Također je znatno ojačala program za poslovne korisnike, Za škole i državu i program zajma podržava 3D ispis u školama. Ona je među prvima krenula Apple Platiti i inovativna financijska usluga za dobavljače Alza Financiranje računa, također se proširila izbor proizvoda namijenjeno Třetinki. Uključio je i druge mogućnosti prijevoza – vlastiti prijevoz AlzaExpress pokrenut u regionalnim gradovima, raspoređen u Pragu biciklistički kuriri, započeo suradnju s Liftagom i obuti joj cipele dropshipment. Također je nedavno počeo prodavati proizvode za kućni ljubimci.
U 2020. e-trgovina je ušla s ponudom od 272 artikala. Ove godine tvrtka planira velika ulaganja u usluge vezane uz dostavu robe - između ostalog, AlzaExpres će biti pokrenut iu drugim gradovima te će se dodati više AlzaBoxova. Bit će i značajna ulaganja u razvoj internih sustava, što je vezano uz opsežne zapošljavanje stručnjaka ne samo iz područja IT-a. Bit će tu i poprilična količina novosti i zanimljivosti iz najnovijih tehnologija.
