Prošlo je nekoliko dana otkako smo zadnji put izvijestili da je Samsung konačno odgovorio na pritužbe korisnika i popravio zaslon osjetljiv na dodir s dva ažuriranja Galaxy S20FE, koji je uglavnom pokazivao softverske pogreške. Osim lošeg snimanja dodira, tu su i isprekidane animacije, općenito loše korisničko iskustvo i drugi problemi povezani sa svakodnevnim korištenjem zaslona osjetljivog na dodir. Međutim, nedugo nakon objave ažuriranja, uslijedio je novi val pritužbi, a kako se pokazalo, problem je bio daleko od rješenja. To je navelo južnokorejskog diva da izda treći paket za popravak, koji je trebao jednom zauvijek riješiti tadašnji vodeći model ove boljke.
Fotogalerija
Ali kako se pokazalo, na kraju, ni pristup "trećini svih dobrih stvari" od modela Galaxy S20FE nije napravio upotrebljiv telefon. Sigurnosna zakrpa za studeni poznata kao G781BXXU1ATK1 ciljala je na Snapdragon 865 procesore za koje se govorilo da uzrokuju pogreške u renderiranju, ali nije se puno promijenilo. Iako korisnici hvale južnokorejsku tvrtku zbog truda i, prije svega, uklanjanja depiksela prilikom zumiranja stranice ili slike, i dalje postoje stare poznate pogreške, poput animacija i degradiranog korisničkog iskustva. Možemo se samo nadati da je tehnološki div naučio lekciju i da će požuriti s još jednim, nadamo se konačnim ažuriranjem prije kraja godine, koje će riješiti i preostale neugodne boljke koje muče korisnike već nekoliko mjeseci.
Moglo bi vas zanimati
Ako sam se zbog toga žalio na mobitel i ne mogu ga popraviti, je li to razlog za zamjenu mobitela (što bi vjerojatno dovelo do još jedne reklamacije) ili je bolje vratiti novac?
Ukoliko se u roku od 6 mjeseci od kupnje na proizvodu pokaže nedostatak, smatra se da je već prodan s nedostatkom te u tom slučaju (kao potrošač) imate pravo odustati od kupoprodajnog ugovora, odnosno vratiti iznos kupnje.
Hvala na informaciji.