U svijetu koji se stalno razvija, važno je da nas aplikacije održavaju što svježijima i ažuriranima informace. Jedan od načina da to učinite je pružiti sadržaj koji su pridonijeli sami korisnici. Uostalom, to je moguće i s Google Maps, ali su suočeni s prilično opsežnim trolanjem.
Google je objavio jedan prilično zanimljiv priopćenje za javnost, u kojem obavještava kako postupa s lažnim sadržajem. Kaže da svaki dan prima oko 20 milijuna postova od ljudi koji koriste njegove Google karte. Ovi postovi uključuju sve, od ažuriranog radnog vremena i njihovih novih telefonskih brojeva do njihovih fotografija i recenzija. Kao i kod bilo koje druge platforme koja prihvaća takav sadržaj, Google mora osigurati da oni budu prihvatljivi informace pravi.
Fotogalerija
Zahvaljujući kombinaciji strojnog učenja i ljudskih operatera, tvrtka je relativno uspješna u smanjenju količine sadržaja koji se na Kartama prikazuje kao lažan. Zapravo, to je manje od jedan posto ukupnog sadržaja. Zbog pandemije, zatvorenih tvrtki i njihovog ponovnog otvaranja, Google je prošle godine primio 30% više ažuriranih informacija nego 2020. Unatoč tome, njegovo strojno učenje blokiralo je 100 milijuna ovih izmjena jer su sadržavale određene neistine. Google također izravno pruža preciznije brojke:
- Zahvaljujući napretku tehnologije, identificirano je i uklonjeno više od 7 milijuna lažnih poslovnih profila – od kojih su više od 630 izravno prijavili korisnici.
- Zaustavljeno je 12 milijuna pokušaja izrade lažnih poslovnih profila i gotovo 8 milijuna pokušaja dobivanja poslovnih profila koji nisu pripadali subjektima osnivača.
- Zahvaljujući stalnim poboljšanjima u tehnologiji strojnog učenja, timovi zaposlenika tvrtke blokirali su više od milijun korisničkih računa zbog aktivnosti koje krše pravila platforme, poput vandalizma ili prijevare na mreži.
- Više od 95 milijuna recenzija blokirano je ili uklonjeno kršeći pravila platforme, od čega je više od 60 tisuća uklonjeno zbog slučajeva povezanih s COVID-19. Uklonjeno je i više od milijun recenzija koje su izravno prijavili korisnici.
- Blokirano je ili uklonjeno više od 190 milijuna fotografija i 5 milijuna videozapisa koji su bili mutni, niske kvalitete ili su kršili pravila o sadržaju.
Moglo bi vas zanimati
Svakako je korisno vidjeti da iza sadašnjeg sadržaja dostupnog u Google kartama ne stoje samo pametni algoritmi, već i stvarni ljudi. Također je lijepo znati da Google stvarno brine o platformi, tako da korisnici mogu pronaći najrelevantniji sadržaj na njoj informace. Dugo vremena Google Maps nije samo navigacija skretanje po skretanje.
