Elektronička oprema je toliko složena da je praktički nemoguće izbjeći neke od ovih grešaka. Od njih ne pate samo računala, nego naravno i mobilni telefoni. Međutim, oni iz Samsunga pružaju mnoge alate za njihovu dijagnostiku. Ali ako ne otkrije kvar, postoji još jedna opcija za rješavanje najčešćih problema sa Samsungom.
Već smo pisali o aplikaciji Samsung Members vezano uz dijagnostiku samog uređaja koju možete obaviti ovdje i tako detektirati eventualni kvar navedene funkcije. Ali aplikacija nudi i druge načine da vam pomogne. Jedini uvjet je da morate imati Samsung account, tj. račun. Kako ga nalazite? ovdje.
Moglo bi vas zanimati
Jaka zajednica
Dakle, ako ste prošli dijagnostiku (upute ovdje), ali vas i dalje muče razni problemi, naravno preporučljivo je koristiti snagu aplikacije i ponude Zajednica, koji koriste Samsung uređaji. Možda se i netko od prisutnih susreo sa sličnim peripetijama i zna jednostavno rješenje. Prvo je, naravno, poželjno proći kroz postojeće chatove, a zatim postavljati pitanja. U gornjem lijevom kutu pronaći ćete relevantne kategorije kroz koje možete filtrirati sadržaj.
Alternativno, možete otići na karticu Podpora i odaberite iz izbornika u odjeljku FAQ. Ovdje možete pronaći službene Samsungove članke koji nude rješavanje problema ili opće upute informace o uređajima Galaxy. Pritisnite ikonu Traži pronaći ćete i određeni članak koji se odnosi na vaš problem. Konačno, postoji nekoliko načina za kontaktiranje Samsungove podrške. Možete pisati putem tekstualnog chata ili koristiti daljinsku podršku.
Fotogalerija
Preporučljivo je izvršiti sve pojedinačne korake prije posjeta servisnom centru tvrtke Samsung. To je naravno iz razloga što ne štedite samo vrijeme, već prije svega novac za profesionalnu dijagnostiku. Korisnički servis jednostavno možete obaviti sami, a ako uređaj traži fizički servis, odnijet ćete ga na odgovarajući tek nakon što to sami potvrdite uređajem.
Zašto se alarm oglasi nekoliko puta prije nego što zazvoni?