Nekoliko korisnika Galaxy S23 Ultra ovih je dana podijelio na društvenim mrežama Reddit da li Cvrkut fotografije i videozapise onoga što se čini manjim nedostatkom zaslona gdje se čini da se u blizini jednog od kutova formira svojevrsni mjehurić. Međutim, ovo zapravo nije novi problem specifičan za Samsungov trenutni top-of-the-line "vodeći" ili stvarni problem ili greška u proizvodnji.
Mali "mjehurić" koji se može pojaviti u donjem desnom kutu zaslona Galaxy S23 Ultra, također se pojavio na svom prethodniku. Također je viđeno na mnogo starijim Samsung telefonima poput Galaxy Napomena10.
Samsung je već riješio ovaj problem sa zaslonom prošle godine, otprilike u vrijeme kada je Galaxy S22 Ultra je počeo isporučivati kupcima. Korejski div je putem stranice za podršku na svom tajvanskom portalu objasnio da je to "normalna pojava" i da ne utječe na funkcionalnost ili životni vijek telefona te ga ljudi mogu koristiti bez brige.
Samsung je dalje objasnio da se njegovi zasloni sastoje od nekoliko komponenti, uključujući površinsko kaljeno staklo, sloj otporan na prašinu ili sloj otporan na vodu. Prema njegovim riječima, efekt "mjehurića" zapravo je fenomen loma svjetlosti koji postaje vidljiv pod određenim kutovima. Pa ako imate Galaxy S23 Ultra i primijetili ste da mu displej "bubri" u donjem desnom kutu, možete biti mirni. Sasvim je normalno.
Kako zeznuti kupce :D super
Samsung ima politiku povrata u roku od 15 dana, a mnogi prodavači imaju vlastitu opciju povrata. A o EU i mogućnosti povrata robe u zakonskom roku da i ne govorim.
Da, ali ako dobijete drugi komad sa sličnim fenomenom, možete vratiti uređaj cijeli ovako.
Ovo je još jedan besmislen članak. Nikad nisam imao ovako nešto ni na jednom Samsungu.
Klasika, prodavač opet uzima kupce... nije bug nego karakteristika. Kao kad sam preuzimao novi auto, nakon 500 km pojavio se problem s automatskim podešavanjem visine farova, zvecka plastika u armaturnoj ploči, ali trgovac ništa ne vidi i ne čuje.
.. u redu.
A što ako mi se "fenomen" pojavi tek nakon 15 dana? Koje su moje mogućnosti?