Messenger je jedna od najboljih dostupnih aplikacija za razmjenu poruka. Korisnicima Facebooka on je zapravo prvi izbor za održavanje kontakta s prijateljima, obitelji ili kolegama s posla. Iako je pun raznih značajki, nije potpuno savršen. Evo 5 najčešćih problema s njim i njihova rješenja.
Moglo bi vas zanimati
Ne mogu se prijaviti na Messenger
Problem s prijavom na Messenger jedan je od najčešćih. Ako ga i vi imate, isprobajte sljedeće trikove:
- Provjerite svoju Facebook adresu e-pošte i lozinku. Pritisnite gumb oko da biste vidjeli lozinku.
- Ako ste zaboravili lozinku za Facebook račun, jednostavno je ponovno postavite umjesto da nagađate. Dodirnite opciju Zaboravljena lozinka na dnu zaslona i upotrijebite svoju e-poštu ili telefonski broj da dovršite postupak ponovnog postavljanja lozinke. Nakon što svom računu dodate jaku zaporku, spremite je u jedan od popularnih upravitelja zaporkama kao što je Bitwarden, Lozinka Depot za Android ili PasswdSafe, tako da se ubuduće više ne morate suočavati s ovom situacijom.
- Ažurirajte Messenger. Zastarjela verzija Messengera može uzrokovati probleme s verifikacijom računa. Meta redovito objavljuje ažuriranja za sebe koja dodaju nove značajke i ispravljaju greške. Provjerite u Trgovini Google Play je li za njega dostupna nova verzija.
Ne šalju se poruke
Drugi problem s kojim se možete susresti dok koristite Messenger je onaj najosnovniji - ne možete slati poruke. U tom slučaju isprobajte ove opcije:
- Provjerite imate li aktivnu internetsku vezu na telefonu. Također možete pokušati resetirati mrežne postavke kako biste popravili uobičajene kvarove. Ako se problem nastavi, uključite i isključite način rada u zrakoplovu.
- Isključite način rada za uštedu podataka u Messengeru. Da biste to učinili, dodirnite jelovnik za hamburgere gore lijevo, zatim na Lančanik s desne strane vašeg imena, a zatim na opciju Ušteda podataka, gdje isključite odgovarajući prekidač.
- Provjerite status Messengera (ili druge Meta aplikacije). Drugi razlog nemogućnosti slanja poruka može biti prekid rada Metinih poslužitelja. Posjetite web stranicu Downdetector, potražite Messenger da vidite je li doista došlo do prekida rada.
Fotogalerija
Nedostaju kontakti
Kada tražite nekoga u Messengeru, Facebook će tu osobu pokušati pronaći na vašoj listi prijatelja, listi zajedničkih prijatelja i na Instagramu. Ako ga ne možete pronaći, to može biti iz sljedećih razloga:
- Osoba vas je blokirala na Facebooku.
- Facebook joj je blokirao račun.
- Osoba je izbrisala ili onemogućila svoj račun.
Glasnik pada
Pada li vam Messenger na telefonu? Ako je tako, isprobajte trikove u nastavku:
- Ponovno pokrenite aplikaciju. Messenger se može srušiti zbog nedostatka RAM-a. Zatvorite ostale aplikacije na telefonu i ponovno pokrenite aplikaciju.
- Prisilno zaustavite aplikaciju. To ćete učiniti tako da ga otvorite Postavke → Aplikacije, traženjem Messengera i dodirivanjem opcije Prisilno zaustavljanje. Zatim ponovno otvorite aplikaciju.
- Očistite predmemoriju. Oštećena predmemorija također može biti uzrok pada programa Messenger. Možete ga izbrisati navigacijom do Postavke → Aplikacije, traženjem Messengera, odabirom stavke Skladištenje i dodirnite opciju Obriši memoriju dolje desno.
Fotogalerija
Obavijesti ne rade
Ne dobivate obavijesti od Messengera? Onda ste ih vjerojatno isključili. Ponovno idite na izbornik Informace o primjeni za Messenger dodirnite stavku Oznámení i uključite prekidač Omogući obavijesti. Osim toga, trebali biste isključiti Ne uznemiravaj ako ste ga uključili.
Ono što primjećujem na svom području, najčešće je problem što se obavijest o novoj poruci ne pojavljuje, oblačić se jednostavno ne pojavljuje. Kada otvorite Messenger, nova poruka se pojavljuje podebljano pored kontakta, ali dok je ne otvorite, ne znate da vam je netko poslao poruku.
Najveći problem: Nisam na Messi ili FB-u, a ipak imam zelenu točku. I to jako dugo. Ovo se ne događa na WhatsAppu.