Većina kupaca bira Samsung ili Apple na tržištu vrhunskih pametnih telefona. To je zato što žele da njihov vrhunski telefon bude dobro testiran, radi pouzdano i ima besprijekornu uslugu nakon prodaje. Naravno, to se odnosi i na najnoviju flagship liniju korejskog diva Galaxy S23. Međutim, sada se čini da neki korisnici telefona Galaxy S23 i S23+ imaju problema s kamerom i servisom nakon prodaje.
Prema korisniku društvene mreže Reddit imati slike koje je on proizveo Galaxy S23 mutna točka na lijevoj strani kada se snima u pejzažnom načinu, problem je prvi put prijavljen prije nekoliko godina tjedni. Slična zamućena točka može se vidjeti na vrhu fotografija kada su snimljene u portretnom načinu. Ovaj problem trebao bi se pojaviti i kod fotografija za dokumente, a kako se navodi, nije bitna vrsta snimke, niti je li takva fotografija snimljena izbliza ili iz daljine.
Fotogalerija
Nakon daljnje istrage, spomenuti korisnik Reddita otkrio je da niz drugih vlasnika standardnog i "plus" modela trenutne Samsungove vrhunske serije ima ovaj problem. Pozvao se na anketu koju je provela jedna njemačka stranica Android-Hilfe.de, što pokazuje da 64 od 71 korisnika ima ovaj problem.
Korisnik je u svojoj objavi također istaknuo još jednog korisnika Reddita koji je imao svoj Galaxy S23 službenom Samsung servisnom centru za ovaj problem. Tehničari u servisnom centru navodno su prepoznali problem, ali ga nisu mogli riješiti, budući da korejski div kaže da to zapravo i nije problem. Točnije, Samsung je trebao reći korisniku da je to "karakteristika velikog senzora" i pozvati ga da "uživa u bokeh efektu poput SLR-a". No, potpuno je zanemario činjenicu da se ovaj problem javlja i na fotografijama snimljenim iz daljine, a ne samo na snimkama iz blizine.
Moglo bi vas zanimati
Gledajući uzorke slika i prema komentarima na Redditu, čini se da je zamućena mrlja na fotografijama snimljenim telefonima Galaxy S23 i S23+ uzrokovani su hardverskim problemom. Na to bi upućivala i činjenica da model S23 Ultra - barem se tako čini - nema ovaj problem (za razliku od svoje braće i sestara, koristi drugačiji glavni senzor). Pogođeni korisnici stoga se mogu nadati da će Samsung na kraju priznati da je ovo doista problem i da će ga naknadno riješiti, možda ažuriranjem softvera ako je moguće.
Da, i ja imam taj problem. Mobitel vraćen.
Dobro si uradio.👍
I ja imam problem, trebao bi biti barem opoziv radi popravka ili neke druge naknade.
Naravno, prošlogodišnja Rada S22 je već patila od ovog problema, ali ga gotovo nigdje nisu riješili, zar ne? Ali budući da serija S23 također pati od toga, možda ćemo se morati pozabaviti time. U servisu su me gledali kao da sam poludjela kad sam im pokazivao kako fotkati tekst sa npr. S10+, onda su me gledali kao da sam izmislio i slikao da izgleda normalno sa necim drugim nego S10+, da sam to izmišljao. Nikad više ništa od Samsunga. Vychcans
Dakle, zapravo, tijekom te godine Samsung nije učinio ništa s foto čipovima na S23, ali svi su za to krivili Exynos. Dakle, sada Samsung pokazuje tim komičarima da ih nije bilo briga.
Nije bitno što jest ili nije, telefon za ove novce treba odmah iz kutije dotjerati, a ako nije onda reklamacija - odšteta.
U ponedjeljak će mi dostaviti telefon od reklamacije, kažu da moram slikati tekst iz daljine i to je karakterističan efekt velikog čipa. Dakle, imam nekoliko SLR fotoaparata i oštrina se postupno gubi od centra prema kutovima. Nikada nisam vidio mutni krug i sve oko njega bilo je oštro.
Trebao sam im odmah vratiti telefon, ali već sam imao stari telefon na putu da ga kupim i nije mi palo na pamet da reklamacija to ne riješi. Očito ima toliko loših komada da bi ih to srušilo, u raspravama sam naišao na osobu koja je testirala telefone izložene u trgovini i svi su patili od toga.
Da su isprobali ponašanje koje sam im pokazao na drugom komadu koji su tamo imali i pokazalo se isto, tako da je to tipično ponašanje. Vjerojatno su cijelu Češku i Njemačku preplavili sličnim komadima iz prve 2 revizije kamere, a treću su bez problema poslali na recenziju.
Ako se netko pita kako to izgleda nakon prolaska kroz otkrivanje rubova: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Danas sam nakon 3 tjedna pokupio svoj S23+ sa reklamacije, gdje je bio zbog tzv "banana" efekta zbog mutnih fotografija. Kažu da su zamijenili kompletan foto modul i da je ok. kažem dobro. Dođem kući, probam i vidim da je isto sranje kao i prije reklamacije. Ja sam kao brigadir i opet ću im ga baciti. Telefon za 36 litara i fotka lošije od starog S8+ koji imam u ladici. Ako oni to ne mogu popraviti, onda sam završio sa Samsungom zauvijek, a godinama ih kupujem za cijelu obitelj :(((